Telefonmarketing
Der direkte Draht zu Ihren Kunden
Das Telefon ist für uns das Erfolgsinstrument, um für Sie neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden an Sie zu binden und mehr Umsatz für Sie zu erzielen. So verhelfen wir Ihnen zu einer noch besseren Marktposition.
Und das Beste ist: Im Vergleich zu anderen Werbe- und Marketinginstrumenten ist unser Erfolg messbar - in Form von Kontakten, Terminen und daraus resultierenden Aufträgen.
Unsere Telemarketing-Leistungen im Überblick
- Vereinbarung fester Termine incl. Routenplanung
- klare Bedarfsermittlungen und zielgruppengerechte Ansprache
- Zufriedenheitsbefragungen
- Nachfassaktionen bei Neu- und Bestandskunden
- Beantwortung von Kundenanfragen, z. B. von Veranstaltungen, Events etc.
- Anrufannahme, Datenerfassung und Datenpflege
- Telefonische Auftragsbearbeitung
- Bestellannahme, Kundendienst, Reklamationsbearbeitung
- Telefonverkauf
